Ultimo aggiornamento: [01/01/2025]
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1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
Parkalo
Email: supporto@parkalo.com
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all’indirizzo sopra indicato.
2. Quali Dati Raccogliamo?
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
Dati forniti direttamente dall’Utente
- Nome, cognome, email, numero di telefono (forniti al momento della registrazione).
- Informazioni sugli annunci pubblicati, come descrizioni e foto.
- Messaggi inviati tramite la chat integrata della Piattaforma.
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato.
- Informazioni di geolocalizzazione (se attivata dall’utente).
- Dati sulla navigazione (pagine visitate, tempo trascorso sul sito).
3. Perché Raccogliamo i Dati?
Utilizziamo i dati personali per:
- Fornire i nostri servizi: Creare e gestire account, consentire la pubblicazione di annunci e facilitare le comunicazioni tra Utenti e Proprietari.
- Migliorare la Piattaforma: Analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare funzionalità e contenuti.
- Comunicazioni: Inviare notifiche relative agli account, aggiornamenti sui servizi o messaggi di marketing (previo consenso).
- Sicurezza: Monitorare e prevenire attività fraudolente o illecite.
4. Su Quale Base Legale Trattiamo i Tuoi Dati?
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali:
- Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti dall’Utente.
- Obblighi legali: Per rispettare normative applicabili (ad esempio, fiscali o contabili).
- Consenso: Per l’invio di comunicazioni promozionali o l’utilizzo dei dati di geolocalizzazione.
- Interesse legittimo: Per migliorare la sicurezza della Piattaforma e prevenire abusi.
5. Con Chi Condividiamo i Dati?
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con:
- Fornitori di servizi terzi: Per esempio, servizi di hosting, strumenti di analisi (es. Google Analytics) o integrazioni tecniche necessarie al funzionamento della Piattaforma.
- Autorità competenti: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
- Utenti: Solo le informazioni essenziali per facilitare il contatto tra Utenti e Proprietari (es. messaggi nella chat).
6. Dove Conserviamo i Tuoi Dati?
I tuoi dati sono conservati su server sicuri situati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). In caso di trasferimenti verso Paesi al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati.
7. Per Quanto Tempo Conserviamo i Dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge. Ad esempio:
- Dati dell’account: conservati fino alla chiusura dell’account.
- Messaggi nella chat: conservati per [specificare periodo, es. 12 mesi].
- Dati fiscali: conservati per il periodo richiesto dalle normative vigenti.
8. Diritti dell’Utente
In base al GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati: Richiedere copia dei tuoi dati personali.
- Rettificare i dati: Correggere eventuali errori o aggiornare informazioni incomplete.
- Cancellare i dati: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio).
- Limitare il trattamento: Richiedere che l’uso dei tuoi dati sia limitato.
- Portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico.
- Opporsi al trattamento: Opporsi all’uso dei tuoi dati per scopi specifici (es. marketing).
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci a supporto@parkalo.com.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema può essere completamente sicuro e incoraggiamo gli utenti a segnalare eventuali vulnerabilità.
10. Modifiche all’Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti tramite avviso sulla Piattaforma. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina.
11. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci:
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